Płatny staż w Biurze Jakości Obsługi Klienta

Grupa Enea to nowoczesny pracodawca, który odgrywa jedną z kluczowych ról w gospodarce krajowej. Działalność naszej Grupy opiera się na wytwarzaniu, dystrybucji i handlu energią elektryczną oraz świadczeniu usług w zakresie elektroenergetyki. Zatrudniamy blisko 15 tysięcy silnie zmotywowanych ludzi, z pasją realizujących swoje zadania. Naszymi wartościami są Uczciwość, Odpowiedzialność, Kompetencja i Bezpieczeństwo. Jeżeli jesteś osobą, która jest nastawiona na realizację celów, potrafi współpracować w zespole, a przy tym profesjonalnie podchodzi do swoich obowiązków złóż do nas swoją aplikację. Więcej o nas na www.enea.pl.

 

Enea Centrum sp. z o.o. informuje, że przyjmie Kandydatkę/ Kandydata na płatny staż do:

 

Departamentu Technologii i Jakości Obsługi Klientów / Biura Jakości Obsługi Klientów/ Referatu Standardów i Zarządzania Wiedzą

Miejsce: Poznań

               

Nasze oczekiwania:

  • student/studentka IV–V roku studiów dziennych lub zaocznych albo absolwent/absolwentka (obrona pracy dyplomowej w ciągu ostatnich 12 miesięcy) kierunku związanym ze Sztuczną Inteligencją, Uczeniem Maszynowym, Informatyką lub Zarządzaniem.
  • dyspozycyjność – ok. 35h tygodniowo,
  • zainteresowanie wykorzystaniem sztucznej inteligencji oraz uczeniem maszynowym,
  • doświadczenie w tworzeniu grafik (np. na social media, w Adobe Ilustrator),
  • umiejętność tworzenia i  redagowania tekstów (np. komunikatów, artykułów, materiałów informacyjnych),
  • umiejętność dobrej organizacji czasu pracy,
  • sumienność i rzetelność w wykonywaniu zadań.

 

Mile widziane:

  • znajomość SharePoint,
  • znajomość języka angielskiego,
  • doświadczenie w pracy z projektami.

 

Zadania realizowane w ramach stażu:

  • wsparcie we wdrożeniu asystenta AI w bazie wiedzy,
  • udział w implementacji i obsłudze platformy zawierającej bazę wiedzy dla obszaru obsługi klientów, w tym nowego narzędzia dla bazy wiedzy,
  • przygotowywanie graficznych komunikatów, prezentacji oraz materiałów informacyjnych w ramach obszaru obsługi klientów w związku z projektem wdrożenia CSIRE.

 

 

Oferujemy:

  • Zdobycie doświadczenia w jednej z największych firm z branży energetycznej w Polsce,
  • Możliwość zdobycia praktycznej wiedzy i poznania miejsca pracy i współpracowników,
  • Elastyczny czas pracy (szczególnie w okresie sesji),
  • Wsparcie opiekuna merytorycznego przez cały okres stażu (staż przewidziany jest na okres od 6 do 12 miesięcy).

 

Planowany termin rozpoczęcia stażu to:  październik 2026  r.

ID: 234 job_post.published_on: 12/08/2026
announcement.apply